Vorwort

Im Dezember 2003 fasste der Ausschuss für Soziales, Schule, Kultur und Sport den Beschluss, die Kinder- und Erwachsenenbücherei der Stadt Jülich zu erhalten. Das war das Ergebnis einer längeren Diskussion und die Empfehlung eines Arbeitskreises aus Verwaltung und Vertretern der politischen Parteien, nachdem auf Grund der Kürzungen des Bibliothekspersonals um ein Drittel der Vorschlag im Raum stand, die Stadtbücherei auf eine Kinder- und Jugendbücherei zu reduzieren. Damit die Vorgaben des HSK eingehalten wurden, erarbeiteten Arbeitskreis und Stadtbücherei ein Konzept, das den Fortbestand einer anerkannten Stadtbibliothek bei Senkung des bisherigen Zuschussbedarfs zum Ziel hatte. In der Praxis musste dieses Konzept neu überdacht werden, da die eingeplanten finanziellen Mittel für Honorarkräfte bisher noch nicht bereitgestellt wurden. Um den laufenden Aufgaben gerecht zu werden, wurde folgendes Konzept umgesetzt:

Aufbau des Medienbestandes, konzeptionelle Planungen im Fach- und Personalbereich, haushaltsrechtliche Arbeiten und Tätigkeiten im Datenbanknetz einschließlich Ausleihverbuchung werden grundsätzlich vom Stammpersonal übernommen. Daneben unterstützt ein Team von sechs freiwilligen Helfern das Büchereipersonal, jeder partiell in einem klar überschaubaren Bereich. Die freiwilligen Helfer, die bei der Rücksortierung des Medienbestandes und an der Infotheke eingesetzt sind, arbeiten in der Regel an einem bestimmten Tag in der Woche für zwei bis drei Stunden. Die Helfer im Bereich der Veranstaltungsarbeit werden nach Bedarf eingesetzt.

Mit diesem Konzept konnte die Stadtbücherei im Jahr 2004 bei gekürzten Öffnungszeiten und eingeschränktem Service den laufenden Betrieb der Bibliothek aufrecht erhalten. Allerdings war es nicht möglich, die dringend erforderlichen Arbeiten am Medienbestand durchzuführen. Diese notwendigen Aufgaben konnten kurzfristig aufgeschoben, dürfen jedoch nicht aufgehoben werden. So zeigten die Erfahrungen im letzten Jahr sehr deutlich, dass bei weiterer Reduzierung des vorhandenen Stammpersonals ein geregeltes Ausleihangebot nicht mehr möglich sein wird. Das Potential einer nutzbringenden Kooperation von Stammpersonal und freiwilligen Mitarbeitern ist voll ausgeschöpft. Bei weiterer Kürzung der Öffnungszeiten verliert die Stadtbücherei ihren Status als Öffentliche Bibliothek der Grundstufe 1 und damit ihre Zuschussberechtigung. Zwar hat auch das Land NRW seine Mittel für Bibliotheken drastisch gekürzt, gleichwohl profitiert die Stadtbücherei Jülich seit über 35 Jahren von der Unterstützung des Landes.

Das Wichtigste in Kürze

Die Stadtbücherei im statistischen Überblick

Bestandsstatistik für das Jahr 2004

Nutzung der Angebote

Im Jahr 2004 war die Stadtbücherei wegen notwendiger Streichung eines Ausleihtages 120 Stunden weniger geöffnet als im Vorjahr. Der Ausleihrückgang von 4,8 % fällt dafür sehr gering aus. Die Ausleihzahl pro Öffnungsstunde ist von 116 auf 126 gestiegen. Insgesamt hat sich beim Umsatz der einzelnen Medien wenig verändert. Auffallend ist der gestiegene Umsatz bei den Zeitschriften. Die Anzahl der Zeitschriftenabos mussten 2003 nach 50 % Kürzung des Etats eingeschränkt werden. Übrig blieben nur die Umsatzstärksten. Das Angebot der Videokassetten wird eindeutig zugunsten von DVDs zurückgedrängt und auch die CD-Roms spielen in der Nachfrage keine so große Rolle mehr. Der Fortschritt der Technik lässt sich deutlich am Umsatz der einzelnen Medienarten ablesen.

Benutzer- und Besucherstatistik, Neuanmeldungen

Zusammensetzung nach Alter (Stand Dez.03/Dez.04):

Alters- gruppen	Entleiher 2003	Entleiher 2004	Neuanmeld. 2003	%	Neuanmeld. 2004	%
01 - 12	954	835	347	31,0	307	36,2
13 - 18	779	712	130	11,6	94	11,1
19 - 25	368	364	120	19,7	84	9,9
26 - 45	1.170	1.185	367	32,8	261	30,8
46 - 60	442	481	91	8,1	64	7,5
61 - 99	230	269	58	5,2	35	4,1
Institutionen	73	45	6	0,5	3	0,4
Summe	4.016	3.891	1.119	100	848	100

Bei der Benutzerstatistik zeigt sich der Fortfall eines Ausleihtages am deutlichsten. Zwar ist die Entleiherzahl relativ konstant geblieben, d.h. dass die Entleiher in der kürzeren Öffnungszeit mehr Medien als vorher mit nach Hause nehmen. Wie erwartet hat sich die Gebührenerhöhung um 71 % für Jahreskarten kaum negativ auf die Zahl der aktiven Entleiher ausgewirkt, eher schon auf die Neuanmeldungen. Der Rückgang der Besucherzahl entspricht prozentual in etwa den gekürzten Öffnungszeiten. Je geringer die Öffnungszeiten, desto häufiger stehen die Besucher vor verschlossener Tür. Die Anzahl der zunehmenden Beschwerden weist auf den Unmut der Besucher über die unzureichenden Öffnungszeiten hin. Bei dem jetzigen Personalstand ist jedoch eine Erweiterung der Öffnungszeiten nicht möglich. Erstaunlich hoch ist insgesamt der Rückgang bei den Neuanmeldungen. Der Blick auf die Tabelle der einzelnen Altersbereiche spiegelt die Intensität der Öffentlichkeitsarbeit wider. Die Hauptzielgruppe der Angebote waren Vorschulkinder und Kinder im ersten Lesealter sowie die dazugehörenden Eltern. Prozentual sind die Neuanmeldungen dieser Zielgruppe gestiegen. Der Bereich der Jugendlichen und jungen Erwachsenen ist in etwa gleich geblieben, wobei in dieser Altersgruppe die Vor-Ort-Nutzung erstaunlich zugenommen hat. Viele Schüler, Studenten oder Arbeitssuchende halten sich in den Räumen der Bibliothek auf, nutzen die Informationsangebote, recherchieren im Internet oder benutzen den PC-Arbeitsplatz im Berufskundecenter.

Internet

• Die Internetbenutzung ist im Vergleich zum Vorjahr stark gesunken, obwohl auch in 2004 oft großer Andrang an den Internet-PCs herrschte. Nun war das Jahr 2003 auch einerseits ein Spitzenjahr bezüglich der Besucherzahlen und andererseits war zu diesem Zeitpunkt noch der Bibliothekar und EDV-Fachmann Werner Wieczorek in der Stadtbücherei angestellt, der die Internetkunden fachlich beraten und betreuen konnte und EDV-Kurse durchführte. Weitere Gründe für die rückläufige Nutzung:
  • geringere Öffnungszeiten
  • Zunahme des eigenen häuslichen Internetzugangs
  • bei Nichtbesetzung der Infotheke (Abwesenheit der Bibliothekarin) werden auch die Internet-PCs nicht eingeschaltet, da dann keine Kontrolle möglich ist.
• 14.790 Visits verzeichneten die Internetseiten der Stadtbücherei 2004. Über die Homepage sind neben Terminen, Informationen und Serviceseiten auch ausgewählte Angebotslisten abrufbar: DVDs, Videos, Hörbücher und CD-Roms.
• Der Web-Opac wird in zunehmendem Maße von den Kunden benutzt und hat sich als echte Servicevererweiterung erwiesen. Neben der bequemen Medienrecherche zu Hause ermöglicht der Web-Opac auch interaktive Aktionen wie Verlängerungen der Medien oder Vormerkungen.

Personal, Aus- und Fortbildung

Der Stellenplan des Haushaltsplanes der Stadt Jülich weist 5,2 Stellen für die Stadtbücherei aus. Tatsächlich besetzt sind zur Zeit nur 3,7 Stellen, davon 1,2 mit Dipl. Bibliothekarinnen. Bis Mitte des Jahres arbeitete im Servicebereich auch die Auszubildende mit, die im 3. Ausbildungsjahr sehr unterstützend eingesetzt werden konnte. Nach dem Ausbildungsabschluss Ende Juni 2004 entfiel zusätzlich der Einsatz dieser gut eingearbeiteten Kraft in der Bibliothek.
Der Antrag der Stadtbücherei, eine neue Auszubildende einzustellen, wurde abgelehnt. Mit einem Konzept, das neben dem Fachpersonal auch freiwillige Mitarbeiterinnen integriert, wird im Rahmen des Möglichen ein Teil des gewohnten Service weiter angeboten. Abstriche sowohl in der Quantität als auch der Qualität sind nicht zu vermeiden und spiegeln sich in der Jahresstatistik wider. Kritisch wird die Personalsituation bereits jetzt, wenn eine Mitarbeiterin Urlaub hat und eine andere krank wird. Dann ist der Betrieb nur noch durch Bereitschaftsdienst aufrecht zu erhalten. Diese Situation wird als Dauerzustand eintreten, wenn – wie im HSK vorgesehen – im Juni 2005 eine weitere Halbtagsstelle fortfällt.

Fortbildung

Ausbildung

• ein Student der Fachhochschule Köln sein Praktikumssemester
• eine Studentin der Universität Köln das Anerkennungspraktikum
• eine Praktikantin des Gymnasiums Overbach ein zweiwöchiges Berufsfindungspraktikum.

BIX

Finanzen

Die Stadtbücherei Jülich hat 2004 das angestrebte Ziel erreicht, die eigenen Einnahmen zu steigern und somit den Zuschussbedarf zu senken. Die Erhöhung der Jahresgebühr um 71 % im November 2003 hatte nur einen leichten Rückgang der aktiven Nutzer zur Folge, so dass die Einnahmen wie kalkuliert entsprechend höher waren. Ausschlaggebend für die Verbesserung der eigenen Einnahmen war das gute und aktuelle Angebot 2004, das sich besonders gewinnbringend bei den Einnahmen der zusätzlich kostenpflichtigen Medien, wie DVDs und Videos, bemerkbar machte. Die eigenen Einnahmen sind im letzten Jahr um 16 % gestiegen und in den letzten zwei Jahren insgesamt um 36 %. Der Zuschussbedarf konnte im letzten Jahr um 23 % gesenkt werden, in den letzten zwei Jahren um 36 %. Eine weitere Personalkürzung, wie im HSK vorgesehen, kann diese erfreuliche Entwicklung der steigenden Einnahmen aufhalten oder ins Gegenteil verkehren. Bei weiterem Personalabbau ist der ordnungsgemäße Ausleihablauf nicht mehr gewährleistet. Das hieße also weitere Kürzung der Öffnungszeiten. Nach den bisherigen Erfahrungen ist dann ein Rückgang der aktiven Nutzer zu erwarten, denn jetzt schon stehen häufig die Kunden vor verschlossener Tür. Weniger aktive Nutzer bedeutet auch Reduzierung der Einnahmen.

Überprüfung der Einhaltung des HSKs (Verwaltungs- und Vermögenshaushalt):

	Anforderung des HSK 2004	Rechnung 2004
Ausgaben	232.330 €	234.147 €
Einnahmen	49.850 €*	48.350 €
Zuschussbedarf	182.480 €	185.797 €

* Auf Grund eines Druckfehlers im HH-Plan wurden 1000 € bei den Einnahmen der Kopien zu hoch veranschlagt: die korrekte Summe lautet 48.850 €.

Entwicklung der eigenen Einnahmen in den letzten 3 Jahren:

Einnahmeart	2002	2003	2004
Leserentgelte	19.790	25.014	32.237
Säumnisentgelte	9.938	10.771	10.654
Sonstige Einnahmen	4.292	3.886	3.209
Summe	34.020	39.671	46.100

Einnahmen und Ausgaben im Vergleich (Vermögens- und Verwaltungshaushalt):

	2002	2003	2004
Ausgaben	299.078	258.795	234.147
Einnahmen*	43.115	45.671	48.350
Zuschußbedarf	255.063	213.124	185.797
Kostendeckungsgrad	14,4 %	17,6 %	20,6 %

* eigene Einnahmen und Landeszuschuss

Öffentlichkeitsarbeit

Bilanz der Veranstaltungs- und Programmarbeit

Hier eine Auswahl der Angebote:

Leseförderung

• Im Treffpunkt Leserabe wurden von einer Honorarkraft Vorlesestunden und Bilderbuchkino für die Jüngsten angeboten.13 Veranstaltungen wurden von 164 Kindern besucht. Die Finanzierung übernahm der Förderverein Stadtbücherei Jülich e.V.
• Auf 30 Führungen für Grundschulklassen und Kindergartengruppen lernten 570 Kinder die Institution Stadtbücherei kennen. Ein Team aus Büchereimitarbeiterinnen und einem Mitglied des Fördervereins erarbeiteten ein neues Führungskonzept, bei dem die Bibliothek auf einer Entdeckungsreise erobert werden kann.
• 120 Kinder lernten auf zwei Lesungen ihren Lieblingsschriftsteller, den bekannten Kinderbuchautor Joachim Friedrich, kennen. Er begeisterte Kinder und Erwachsenen mit seiner humorvollen, spannenden Lesung.
• Franz-Josef Kochs, der Autor des Kinderbuches Mathilde, das Haus, das weglief, erzählte und erklärte 2 Schulklassen anhand eines Diavortrags die Entstehung dieses Buches

Zwei Ausstellungen von Kindern für Kinder fanden viel Beachtung:

• Lesetagebücher, ein Beitrag zur Leseförderung. Erarbeitet von der Klasse 4B der Grundschule Jülich-Ost.
• Das Leben der Römer – zusammengestellt und erarbeitet von Schülern der Gruppe 1 der Rurkreisschule Düren-Birkesdorf. Als Grundlage diente die ausgeliehene Medienkiste der Stadtbücherei.

Veranstaltungen für Erwachsene

• Der Förderverein der Stadtbücherei organisierte am letzten Sonntag im Oktober einen Tag der offenen Tür. An diesem Tag wurde das breite Spektrum des Bibliotheksangebots den Bürgerinnen und Bürgern der Stadt vorgestellt. Das 100. Mitglied des Vereins konnte mit Blumenstrauß von der Vorsitzenden begrüßt werden.
• Zwei Bücherflohmärkte wurden ebenfalls von Mitgliedern des Fördervereins organisiert. Die Einnahmen kamen der Stadtbücherei zugute.
• Der Mond in der Literatur war diesmal das Thema der bewährten Kombination Musik und Literatur. Die Journalistin Margret Hanuschkin aus Düren stellte ein interessantes literarisches Programm zum Thema "Mond" zusammen. Umrahmt wurde das Programm vom Flötenensemble Il Flauto Dolce.

Die Stadtbücherei in der Jülicher Tagespresse

In 2 Ausgaben des "Bibliotheksinfo", dem Presseorgan der Bezirksregierung Köln, Abteilung Öffentliche Bibliotheken, wurden ebenfalls Artikel über Ereignisse der Stadtbücherei Jülich veröffentlicht.

Projekt: KinderLeseLeicht

Dies war ein Gemeinschaftsprojekt von 12 Bibliotheken aus den Kreisen Aachen, Düren und Heinsberg zur Lese-, Sprach- und Lernförderung von Vorschulkindern. Gefördert wurde das Projekt vom Land NRW, die Schirmherrschaft hatte der Minister Dr. Michael Vesper übernommen.

"Lernen beginnt nicht erst in der Schule. Um eine möglichst frühe Förderung von Kindern zu unterstützen, wollen die beteiligten Bibliotheken die Sprach- und Leseförderung sowie die Medienkompetenz von Vorschulkindern intensivieren. Zur Erreichung dieses Ziels sollen als Partner ErzieherInnen und Eltern bzw. Großeltern zur Zusammenarbeit gewonnen werden. Der Erwerb von Wissen und damit auch die Persönlichkeitsentwicklung sind an die zwischenmenschliche Kommunikation gebunden, das bedeutet immer mehr auch an Schrift und visuelle Medien.
Mit ihren vielfältigen Angeboten zur Unterstützung der Leseerziehung wird die Öffentliche Bibliothek ganz besonders als Lernort in das Bewusstsein der betroffenen Zielgruppe gerückt. Im Vordergrund steht der spielerische Umgang von Vorschulkindern mit den Medien, die in der örtlichen Bücherei zur Verfügung stehen. Dieser wird ermöglicht durch Aktionsangebote für Kindergärten und durch ein entsprechendes Angebot in den Bibliotheksräumen. Ergänzend werden Informationen für Erzieher und Eltern bereitgestellt. Professionelle pädagogische Unterstützung erhalten die Öffentlichen Bibliotheken durch eine Reihe angesehener Dozenten und Dozentinnen. Diese informieren Interessierte in ihren Vorträgen über die diversen Aspekte der Frühförderung, wie z.B. Sprachförderung, Bewegung, positive Erziehung."
(Text aus Informationsmappe, hrsg. anlässlich der Eröffnungsfeier des Projekts in Würselen)

In der Stadtbücherei Jülich wurden neben dem Ausbau der Elternbibliothek und der Fachliteratur für Kindergärten auch eine Reihe von neuen Medienkisten für das entsprechende Alter zur Verfügung gestellt. Jede Kiste enthält ca. 20 bis 25 Titel unterschiedlicher Medien, die der Auseinandersetzung mit einem bestimmten Thema dienen. Die Medienkisten können von Kindergärten oder Gruppen entliehen werden. Zu folgenden Themen werden Medienkisten angeboten:

Das Versanstaltungsprogramm für Kinder, Eltern und Erzieher im Rahmen des Projektes war erfolgreich und ist ausgesprochen positiv von den Zielgruppen aufgenommen worden. Allgemein wurde der Wunsch nach regelmäßigen entsprechenden Angeboten geäußert. Die Resonanz der einzelnen Veranstaltungen ist in nachfolgender Liste ablesbar:

Welche Ziele wurden 2004 erreicht?

• Das Konzept, das unter Einbeziehung von freiwilligen Mitarbeiterinnen und mit einem gekürzten Serviceangebot den Fortbestand von Kinder- und Erwachsenenbücherei ermöglicht, hat sich bewährt. Es hat gleichzeitig die Grenzen aufgezeigt, dass bei weiteren Personaleinsparungen eine geordnete Abwicklung des Ausleihbetriebs nicht mehr möglich ist.
• Die intensive Leseförderung insbesondere für Vorschul- und Grundschulkinder wurde auch 2004 mit Erfolg weitergeführt. 34 Veranstaltungen und 30 Führungen wurden von 1.482 Kindern und Begleitern besucht. Das Kooperationsprojekt KinderLeseLeicht konzentrierte sich auf die Förderung von Vorschulkindern und deren Betreuer und Elternhaus. Die Angebote im Rahmen des Projektes fanden große Resonanz bei den Zielgruppen.
• Der gezielte Bestandsausbau der kostenpflichtigen Medien führte zu einer Verbesserung der eigenen Einnahmen. Die eigenen Einnahmen konnten um 16% gesteigert werden.
• Die Umstellung des Sachbuchbestands auf die neue ASB (Allgemeine Systematik für Öffentliche Bibliotheken) konnte nicht durchgeführt werden, da die benötigten Hilfskräfte noch nicht genehmigt wurden. Eine Gruppe von den verbliebenen 16 zu bearbeitenden Sachgruppen wurde bisher in Angriff genommen.

Ziele 2005

• Die dringend notwendige Bestandspflege zur Aktualisierung des Medienbestands und die Umstellung des Sachbuchbestand auf die neue ASB werden vordringlich in Angriff genommen. Die Umarbeitung des gesamten Sachbuchbestands ist eine einmalige Zusatzaufgabe, die auch nur mit zusätzlichen Hilfskräften geleistet werden kann.
• Leseförderung bleibt auch weiterhin das Hauptziel der Stadtbücherei mit dem Schwerpunkt auf Vorschul- und Grundschulkinder in enger Kooperation mit den Kindergärten und Schulen am Ort.
• Anschluss an die Digitale Bibliothek (DigiBib) des Hochschul-Bibliothekszentrums in Köln. Dieser Anschluss gibt den Nutzern der Stadtbücherei die Möglichkeit, über das Internet auf eine Vielfalt von Datenbanken (auch Volltextdatenbanken) parallel zuzugreifen. Die begrenzten Informationsangebote der Stadtbücherei vor Ort und die personell eingeschränkte Auskunftgebung könnten so virtuell um attraktive Angebote erweitert werden. Die Stadtbücherei hat bei der Bezirksregierung Köln einen Antrag auf finanzielle Unterstützung dieses Projektes gestellt.